1890 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 1890 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1890, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan relevan kepada pengguna Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
- Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat emel yang diberikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Kaedah pembayaran yang digunakan (TNG eWallet, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks), nama pemegang akaun dan maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan akaun bank anda secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP dan maklumat lokasi umum yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Data penggunaan: Sejarah aktiviti dalam platform, permainan yang dimainkan, waktu akses, dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (cookies): Data sesi dan pilihan pengguna yang disimpan melalui kuki pelayar untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 1890 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan cepat.
- Mengesahkan identiti pengguna untuk memenuhi keperluan keselamatan platform.
- Memberikan sokongan pelanggan yang responsif dan relevan.
- Menghantar notifikasi berkaitan promosi, kemas kini platform dan maklumat penting akaun anda.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan dan aktiviti mencurigakan.
- Meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna platform secara berterusan.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform 1890 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang diperibadikan kepada setiap pengguna.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif dan memastikan keselamatan akaun.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan lain untuk mempercepatkan akses anda pada kali berikutnya.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan membuat penambahbaikan.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform 1890.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1890 menggunakan infrastruktur keselamatan yang ketat untuk memastikan semua maklumat peribadi pengguna disimpan dengan selamat. Data anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun kekal aktif. Maklumat transaksi kewangan dalam MYR disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Dalam situasi terhad berikut, maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui saluran pembayaran yang diluluskan.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Rakan perkhidmatan teknikal: Pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
1890 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan anda yang jelas.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 1890, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui bahagian akaun atau sokongan kami.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau emel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda, sila hubungi kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian soalan lazim kami untuk maklumat tambahan.
Data Anda Selamat di Sini
1890 komited untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun hari ini atau semak soalan lazim kami untuk maklumat lanjut tentang keselamatan platform.